Política de privacidad
Esta página explica qué datos procesa LightSwap para solicitudes de cotización, gestión de soporte y protección operativa durante el MVP público.
Qué recopila LightSwap
Cuando solicitas una tasa o creas una cotización, LightSwap puede procesar los activos seleccionados, los importes cotizados, las direcciones de wallet, los detalles de destino, los identificadores de cotización, los hashes de transacción, direcciones de email opcionales para notificaciones y telemetría básica del dispositivo o la red necesaria para operar el servicio de forma segura.
Si contactas con soporte, el equipo también puede conservar la información que envías con tu solicitud, incluidos IDs de cotización, hashes de transacción de depósito y cualquier contexto de soporte que proporciones.
Cómo se usa la información
LightSwap usa esta información para ofrecer cotizaciones, procesar swaps mediante servicios de ruta e infraestructura, detectar depósitos retrasados o incompletos, resolver reembolsos, enviar actualizaciones finales opcionales por email, responder solicitudes de soporte y proteger el servicio contra abuso o uso indebido.
El servicio está diseñado para funcionar desde la wallet y no requiere una cuenta de LightSwap para empezar, pero aún pueden aplicarse revisiones operativas y de cumplimiento cuando la ruta, la red o una obligación legal lo requieran.
Compartición, conservación y seguridad
Los datos operativos pueden compartirse con proveedores de infraestructura, servicios de analítica y socios del servicio solo cuando sea necesario para entregar la cotización, ejecutar el swap, prevenir abuso o cumplir obligaciones legales.
Los registros se conservan solo durante el tiempo razonablemente necesario para la operación del servicio, la gestión de disputas, la supervisión de seguridad o las obligaciones legales. LightSwap usa medidas técnicas y organizativas razonables, pero ningún sistema conectado a internet puede garantizarse como perfectamente seguro.
Actualizaciones de la política
LightSwap puede actualizar esta política a medida que evoluciona el MVP público. Los cambios importantes se reflejarán en esta página.