Нужна помощь?

Если у вас уже есть ID заказа или хэш транзакции, добавьте их сразу, чтобы поддержка быстрее нашла ваш маршрут.

Что помогает больше всего

  • ID заказа, если он у вас есть
  • Хэш транзакции и сумма, которую вы отправили
  • Скриншот, если на экране была ошибка

Отправить

Оставьте email и основные детали один раз, чтобы мы могли ответить и продолжить разбор.

Добавьте email и опишите, что случилось. Если нужна быстрая помощь, чат работает быстрее всего.

Бот поддержки в Telegram

Приватная помощь в Telegram.

Откройте бот поддержки LightSwap для приватной помощи. Если у вас есть ID заказа, добавьте его, чтобы поддержка быстрее проверила маршрут.